Preguntas más frecuentes sobre el Baby Club de HiPP
Aquí encontrará las preguntas más frecuentes sobre el Baby Club de HiPP, desde cómo registrarse hasta cómo eliminar su cuenta.
Si tiene alguna pregunta que no se haya respondido en esta página, no dude en escribirnos a través de nuestro formulario de contacto.
El enlace de activación puede tardar varios minutos en llegar. Tenga paciencia y revise su bandeja de entrada más tarde. Si no ha recibido el enlace al cabo de varios minutos, verifique su carpeta de correo no deseado y asegúrese de que su bandeja de entrada no esté excesivamente llena.
Copie el enlace y péguelo en la barra de direcciones de su navegador. Si el enlace no funciona, póngase en contacto con el servicio de atención a padres de HiPP. Activaremos su cuenta con mucho gusto.
En este caso, usted ya se ha registrado con esta dirección de correo electrónico. Le enviaremos gustosamente su nombre de usuario y una nueva contraseña en el enlace “¿Ha olvidado su contraseña?”.
¿Ha olvidado su nombre de usuario o contraseña para el Baby Club de HiPP? Siga estas instrucciones:
Utilice la función “¿Ha olvidado su contraseña?” en este enlace. Introduzca la dirección de correo electrónico que facilitó al registrarse en el Baby Club de HiPP. Después recibirá un correo electrónico con un enlace. Haga clic en el enlace que figura en el correo electrónico o cópielo directamente en la barra de direcciones de su navegador. En la página que se abra aparecerá su nombre de usuario. A continuación, puede crear una nueva contraseña. Tenga en cuenta las normas que se indican sobre las contraseñas por motivos de seguridad.
Si tiene problemas con su contraseña y con el acceso a su cuenta del Baby Club de HiPP, asegúrese primero de estar utilizando la contraseña correcta. Si no está segura, le aconsejamos que siga las instrucciones anteriores de “¿Ha olvidado su contraseña?”. A continuación, puede crear una nueva contraseña. Si copia su contraseña o nombre de usuario, asegúrese de no incluir ningún espacio.
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Inicie sesión en el Baby Club de HiPP. A la derecha aparece una imagen y debajo el botón “Seleccionar bebé”. Busque el nombre del hijo para el que desea leer la carta. La página cambia automáticamente.