En relación con el caso de manipulación externa que afecta a tarritos de alimentación infantil HiPP en Austria, la República Checa y Eslovaquia, la compañía informa de nuevos avances.

La persona responsable del chantaje remitió un mensaje a un buzón de correo electrónico genérico y compartido, cuya revisión se realiza a intervalos determinados conforme a los procesos internos habituales de la compañía. Tan pronto como HiPP tuvo conocimiento de este hecho, se informó inmediatamente a las autoridades policiales competentes y se activó un equipo interno de gestión de crisis.

Desde ese momento, la compañía adoptó medidas inmediatas con el fin de proteger a los consumidores. HiPP mantiene una coordinación y cooperación estrechas y continuas con las autoridades competentes, también en lo relativo a la comunicación pública de este caso.

HiPP subraya que este incidente no guarda relación alguna con la calidad de sus productos. Los procesos de producción, calidad y control permanecen plenamente operativos y sin limitación alguna. Este caso es consecuencia de una manipulación delictiva externa, fuera de nuestro ámbito de control, en los tres mercados mencionados. Hasta la fecha, no se tiene constancia de ninguna otra manipulación.

Con el fin de no comprometer las investigaciones en curso, HiPP únicamente comunicará información verificada y autorizada oficialmente por las autoridades competentes. En cuanto se disponga de nuevos datos relevantes, la compañía informará de ello en coordinación con dichos organismos.

Para cualquier información relacionada con las investigaciones policiales, HiPP remite a los comunicados oficiales emitidos por las autoridades policiales competentes.